Small Talk
Small Talk
Wichtig für einen niveauvollen Small Talk sind:
- das Interesse an dem Gesprächspartner
- die richtige Fragestellungein
- aufmerksames Zuhören
Nutzen Sie die Aufwärmphase vor Verhandlungen mit einem anregenden Small Talk sinnvoll, denn:
Kommunikation kommt vor Kooperation
Schon von der "B-A-S-F"-Methode gehört?
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